cs35机油乳化事件，长安高管微博回应

近期，部分长安CS35用户反映在发动机机油加注口盖处出现白色泡沫现象。

　　有车主公开在论坛中指出：新车1400公里发现机油盖子有乳化现象，发动机声音明显增大。机油盖粘满类似白乳胶状的机油，机油标尺上也有乳化机油。去4S店看过后发现机油已经变质。要求厂家进行鉴定，分析原因，更换部件，对发动机造成损伤的要求赔偿。

　　对此，长安汽车高度重视，立即成立了由技术、质量、营销服务等部门组成的专家团队，分9个工作小组，奔赴全国各地进行调查诊断，原因分析，研究解决方案。

　　长安汽车党委书记、副总裁朱华荣(@朱华荣长安汽车)在微博中也表示高度关注，并表示：“建议您按照长安汽车公示的解决办法去更换。请放心，长安汽车是一个负责任的企业，由此产生的一切问题，我们一定会负责到底，请您放心使用，不必担心！”

　　根据长安汽车官方网站给出的分析：在低温天气环境下，发动机工作产生的水蒸汽与机油蒸汽遇冷凝结，在发动机机油加注口、缸盖罩处形成白色泡沫。尤其在冬季冷启动、短时间行驶停车后，更容易出现。

　　长安CS35采用了内、外部油气分离系统。外部油气分离系统由于分离效率高，更容易分离出水蒸汽，产生白色泡沫几率加大。。机油加注口盖处有白色泡沫属于正常现象，不会对发动机使用性能和寿命造成影响，不影响车辆正常使用。若因此对发动机造成损伤，无论车辆是否出保，长安汽车都将免费处理。

　　对此，长安也给出以下解决方案：。清洗发动机缸盖罩，更换机油滤清器；取消外部油气分离器，更换三通管。